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nous réaliserons un diagnostic téléphonique immédiat et vous proposerons si nécessaire de bénéficier du forfait assistance qui comprend : l’enlèvement de la machine à l’adresse de votre choix. la mise à disposition d’une machine de remplacement pour le temps de la réparation. la réparation de votre machine et la
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avec réparations par jour, plusieurs dizaines d’emplois directs français dont une partie occupée par des personnes en situation de handicap, nespresso a développé un savoirréparer très précieux. le diagnostic personnalisé par téléphone, la machine de courtoisie durant la période d’indisponibilité,
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, ce matin je mets une capsule à café, et rien ne se passe. l’eau ne coule pas, je vois des bulles d’air . fred — le fév h. nespresso u : le café coule dans l’emplacement d’ejection. de : thejul — le mar h — cafetière > nespresso. , je rencontre un problème avec ma
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, mes deux cafetières nespresso achetées en sont hs : quand on appuie sur le bouton, cela ne déclenche plus la production du café. rien de coule ! ; comment les démonter ? une fois les vis enlevées, les deux plaques latérales restent fixées ! ; si je parviens à les ouvrir, savez vous
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pour réparer cette cafetiére, si l’eau coule dans il faut acheter cette pièce guide pour écoulement du café s
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deux ans et quelques jours après l’achat, une fuite d’eau et plus possible de faire du café. obsolescence bien
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comme souvent sur ce modèle de machine à café, la fuite d’un raccord est le plus fréquent ! dans cette vidéo, un
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j’appelle le service clients, qui me demande si j’ai procédé à un détartrage (oui). on me propose alors un forfait à , e pour venir récupérer ma machine, la réparer et me la rapporter. puis le conseiller enchaîne sur les offres promotionnelles du moment pour me proposer de racheter tout simplement un nouvel appareil.
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le groupe a mis en place une logistique performante permettant de récupérer et réparer machines par jour. un percolateur de courtoisie est même prêté au client. objectif: éviter qu’il passe à la concurrence.
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réparer une cafetière nespresso citiz krups fuite d’eau xn . mon expresso krups « nespresso » modèle citiz s’est mis à fuir par le dessous et tout ça hors garantietype : xn (modèle automatique). du coup : j’ai été obligé de le démonter et de regarder ce qui se passait. voilà comment faire